Empresa portuaria, ubicada en Región del Biobío, busca a un/a Gerente de Operaciones, quien será responsable de planificar, dirigir y controlar integralmente las operaciones portuarias, asegurando la continuidad operacional, la seguridad, la eficiencia productiva y el cumplimiento normativo, con un foco permanente en la calidad de servicio y la satisfacción del cliente como eje central de la gestión, en coherencia con los compromisos contractuales de la concesión y los lineamientos estratégicos del Gerente del General.

Funciones:

• Dirigir integralmente la operación marítima y terrestre del terminal, asegurando la continuidad operacional, productividad y cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes.

• Planificar, controlar y optimizar la operación en el corto, mediano y largo plazo, gestionando indicadores clave de desempeño, costos, seguridad y satisfacción del cliente.

• Liderar y desarrollar los equipos operativos, asegurando la dotación, turnos y competencias acordes a las necesidades del negocio, manteniendo relaciones laborales constructivas y participando en procesos de negociación colectiva.

• Velar por el cumplimiento de la normativa legal, estándares de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, promoviendo una cultura preventiva que resguarde la operación y la reputación del terminal.

• Gestionar la relación con clientes, autoridades y stakeholders clave, apoyando la resolución oportuna de contingencias operativas.

• Impulsar iniciativas de mejora continua, innovación y control presupuestario, equilibrando eficiencia de costos, calidad del servicio y experiencia del cliente.

Formación y experiencia:

• Título en Ingeniería Civil Industrial, Comercial, Transporte o carrera afín.

• Experiencia comprobada en la industria portuaria ejerciendo cargos de liderazgo, ya sea en puertos, con proveedores de servicios marítimos, portuarios y/o logísticos.

• Deseable experiencia con sindicatos.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales para el éxito profesional y personal.